Estimados pacientes y asociados de la Clínica Tepeyac:
Durante la actual impredecible pandemia COVID-19, nos dedicamos a prestar el mejor y más eficaz tratamiento para nuestros casi 5,000 pacientes que acuden con nosotros de toda la zona metropolitana de Denver. En cumplimiento de nuestra misión de: inspirar la salud, bienestar y humanidad en nuestra comunidad en todas las etapas de la vida, la Clínica Tepeyac continúa entregada a facilitar atención integrada de alta calidad médica, del comportamiento y dental para los pacientes que atendemos. Mantenemos con firmeza en nuestro compromiso de asegurar que todos nuestros pacientes, sin importar su capacidad para pagar, sean tratados con el más alto nivel de dignidad y respeto.
Conforme seguimos adaptándonos a circunstancias muy desafiantes, les queremos mantener al tanto sobre un desarrollo mayor de la manera en que administraremos la atención a partir de ahora. Con efecto a partir del martes 24 de marzo, podrán tener acceso a los servicios de consulta médica o de salud mental en la Clínica Tepeyac vía video y/o por teléfono. Este nuevo modelo de atención llamado “telesalud” le permite a usted ver y consultar con su prestador de atención médica desde la comodidad de su casa.
Para concertar una cita vía telesalud con su prestador de atención médica o de salud mental, llame a la Clínica Tepeyac al (303) 458-5302. Si la consulta por telesalud no es una opción para usted, haga favor de comunicarse con nosotros utilizando el mismo número telefónico para hablar con nuestro personal medico y programar una consulta por teléfono.
De acuerdo con nuestra Oficial Médico en Jefe, la Dra. Pamela Valenza, -El Sistema de telesalud y las consultas telefónicas son ideales para los pacientes. El Sistema se centra en los pacientes y se enfoca en mantener a los pacientes en casa. Es cómodo y eficaz y le protege a nuestros pacientes, a nuestro personal médico, y a la comunidad de contacto con el COVID-19.
El trámite de la telesalud comienza llamando a la Clínica Tepeyac y solicitar una visita. Usted, como paciente, necesita contar con un correo electrónico, un teléfono o computadora (que cuente con videocámara, micrófono y bocina). Tan pronto concierte su cita recibirá un correo electrónico o texto de la Clínica Tepeyac, confirmándole la cita y explicando cómo conectarse. A la hora de su cita, conéctese a su computadora o teléfono y tendrá conexión virtual cara a cara con su prestador de atención médica o de salud mental.
Igual que la Dra. Valenza recalca, -Nuestros pacientes podrán permanecer en la comunidad de sus casas y así limitar las posibilidades de contacto con aquellos que se encuentran enfermos con el COVID-19. Nos emociona iniciar esta nueva fase de atención medica para atender a nuestra comunidad de la mejor manera posible. También podremos evaluar otras condiciones vía visita telemédica, que incluyen las condiciones crónicas como la diabetes, hipertensión, depresión y ansiedad. También podremos recetarle sus medicamentos y atender otras inquietudes como salpullidos, infecciones de las vías urinarias, y la planificación familiar.
El enfoque de la Clínica Tepeyac durante esta época es frenar la propagación del virus, apoyar la infraestructura de nuestros centros de atención médica/hospitales locales, y atender a los integrantes más vulnerables de nuestra comunidad. Responsabilícese a título personal para ayudarnos a frenar la propagación del COVID-19 ejerciendo los hábitos de higiene personal que sirven para proteger a nuestros semejantes.
De manera resuelta le animamos a que pongan en práctica el distanciamiento social y reducir los contactos sociales innecesarios en cualquier lugar que viva en la zona metropolitana de Denver.
Para obtener información del COVID-19 de la Secretaría de Salud Pública y del Medioambiente en Colorado (abreviado en inglés CDPHE) y la Secretaría de Salud Pública y del Medioambiente en Denver, visite:
denvergov/en/environmental-health/news/coronavirus-info.html
Una de las mejores maneras de ayudarnos ahora es contribuyendo un regalo para ayudarnos a solventar la presión que la pandemia del COVID-19 le recarga a nuestro personal y recursos existentes. REALICE SU DONATIVO AQUÍ
Nos encontramos tan increíblemente agradecidos con nuestros pacientes y socios comunitarios. Haciendo eco al espíritu de gratitud, les quiero compartir las palabras de uno de nuestros pacientes recientes conforme se marchaba del consultorio, -Voy a rezar por ustedes, porque tengan salud ya que ustedes se encuentran al pie del cañón – rezaré por todos los doctores y enfermeras, que están aquí para atendernos a nosotros en esta situación. Que Dios los bendiga a todos ustedes y que tengan salud.
Nos encontramos aquí para atenderle a usted y a su familia y para ser un socio sólido en la comunidad igual que hemos sido en los últimos veinticinco años. ¡Gracias por su continuo apoyo durante esta época desafiante!
Atentamente:
Jim García, CEO y Fundador
